Politiques et lignes directrices en matière d’éthique
Depuis 2013, gbi s’est dotée de lignes directrices en matière d’éthique misant sur l’imputabilité, l’intégrité et l’impartialité, qui sont les valeurs que nous partageons et désirons promouvoir. Nous croyons qu’il est primordial pour nous de maintenir les standards d’éthique de notre profession afin de nous assurer que la confiance que nos clients nous témoignent soit maintenue.
Dès son embauche, chaque employé doit prendre connaissance des lignes directrices en matière d’éthique de gbi et répondre à un questionnaire sur ce sujet qui sera archivé au dossier de l’employé.
Notre engagement
Le secteur du génie-conseil constitue un rouage important de l’économie du Québec et fait face à des défis d’envergure dans un environnement d’affaires en constante évolution. gbi, année après année, projet après projet, a su s démarquer pour se tailler une place de choix sur l’échiquier du génie-conseil.
Dans ce contexte, la démonstration de notre savoir-faire doit s’appuyer sur l’élaboration et l’adoption d’outils de bonne gouvernance destinés à valoriser les principes d’éthique que notre firme met de l’avant. Imputabilité, intégrité et impartialité sont autant des valeurs que nous partageons et devons promouvoir.
La réputation dont bénéficie gbi a exigé des années à bâtir et représente un actif précieux à long terme dont nous pouvons tous être fiers. Chacun des employés de gbi a donc l’obligation, au quotidien, de continuer à mener des affaires de manière exemplaire, dans un cadre de saine concurrence axé sur la compétence.
Accueillons tous ensembles, regroupés dans six catégories, nos lignes directrices.
Lignes directrices en matière d’éthique
Chaque employé manifeste du respect envers soi-même et envers toutes les personnes avec qui il interagit dans l’exercice de ses fonctions. Il fait preuve d’objectivité, de courtoisie, d’écoute et de discrétion à l’égard des personnes avec lesquelles interagit. Il fait également preuve de diligence et évite toute forme de discrimination. Il doit notamment :
- Exercer ses fonctions de manière à protéger la santé, la sécurité et le bien-être du public tout en recherchant des solutions compatibles avec les principes du développement durable.
- Agir en tout temps dans les limites de ses compétences et dans le respect de la dignité, de la réputation et de la crédibilité du secteur du génie‑conseil.
- Pour l’ingénieur, veiller au respect du Code des professions (L.R.Q., c. C‑26) et de la Loi sur les ingénieurs (L.R.Q., c.l‑9) et le Code de déontologie des ingénieurs (L.R.Q., I-9, r. 6 -).
- Faire la promotion des quatre grandes valeurs de l’OIQ : la compétence, le sens de l’éthique, la responsabilité et engagement social.
- S’abstenir de toute action, volontaire ou non, qui pourrait nuire à la réputation ou aux affaires d’autrui.
- Adopter un comportement respectueux et courtois, et ce, dans le respect de toute législation applicable lorsqu’il est demandé d’évaluer, de réviser ou de continuer le travail d’une autre firme.
Chaque employé s’acquitte de ses tâches avec professionnalisme en mettant à contribution ses connaissances, ses habiletés et son expérience. Il accepte la responsabilité de ses décisions et de ses actes ainsi qu’utilise de façon judicieuse les ressources et les informations mises à sa disposition. Il doit notamment.
- Maintenir ses connaissances et compétences à jour, incluant en matière de développement technologique, de législation et de la gestion.
- Agir avec la compétence, la prudence et la diligence requises dans la prestation de services aux clients.
- S’assurer d’être qualifié pour accomplir toute tâche ou mandat confié et à défaut de cette compétence, doit demander conseil à son supérieur.
Chaque employé se conduit d’une manière juste et honnête et fait preuve de loyauté envers gbi et la profession. Il demeure indépendant de jugement et évite de se mettre dans une situation où une personne ou une situation pourrait l’influencer indûment dans l’exercice de ses fonctions. Il doit notamment :
- Agir en toutes circonstances dans l’intérêt légitime du client et de la sécurité du public ainsi que fournir des services professionnels avec intégrité et transparence.
- Informer son supérieur et le client de tout conflit d’intérêts réel, potentiel ou apparent pouvant survenir dans la réalisation d’un mandat.
- Veiller à ce que la direction, les gestionnaires, employés et représentants respectent les lois, règlements et obligations déontologiques qui les régissent de manière spécifique ou générale.
- Refuser toute rémunération, avantage ou faveur ou tout autre avantage qui pourrait susceptible de compromettre le libre jugement.
- Signaler rapidement, même en cas de doute tout fait, événement ou communication allant à l’encontre des présentes lignes directrices, sans crainte de représailles de la part de l’entreprise en utilisant notamment le service de dénonciation anonyme Alias.
gbi dénonce vigoureusement toute forme de collusion ou de corruption et s’attend à ce que chaque employé agisse en tout temps avec intégrité, honnêteté et bonne foi. Chaque employé doit notamment :
- Strictement refuser de s’associer directement ou indirectement à toute forme de collusion ou de corruption et immédiatement dénoncer de tels comportements rencontrés en milieu de travail.
- Refuser d’offrir ou recevoir une rémunération de quelque nature que ce soit, qui vise à ou qui pourrait être perçue comme visant à influencer un service, un processus de sélection ou tout autre acte lié à son emploi.
- Promouvoir une concurrence ouverte et loyale en évitant tout arrangement d’affaires qui viserait à éliminer ou à la décourager, ou à procurer un avantage indu pouvant entraver le libre marché d’entreprises ou de fournisseurs qualifiés.
- Collaborer pleinement avec tout organisme constitué légalement et investi de pouvoir d’enquête.
L’ensemble des employés ainsi que les membres de la direction sont conscients qu’ils sont les représentants de gbi et de la profession auprès des clients et de la population. Ils exercent leurs fonctions dans le respect des principes d’éthique et de bonne foi et doivent notamment :
- Adhérer par écrit aux présentes lignes directrices et s’engager à les appliquer et à les promouvoir.
- S’engager à traiter avec discrétion et respect toute information relative à un comportement pouvant contrevenir à ces lignes directrices. Les signalements feront l’objet d’une analyse et d’une enquête rigoureuses afin d’apporter les correctifs nécessaires, sans représailles envers la personne qui aura contribué au maintien du niveau d’éthique chez gbi.
- Communiquer avec la personne responsable de l’éthique en cas de situation réelle ou perçue comme allant à l’encontre de ces lignes directrices.
- Informer gbi sans délai de toute enquête de l’Ordre des ingénieurs du Québec.
Cette mesure n’est pas dans une optique disciplinaire, mais vise à maintenir le niveau d’éthique de gbi.