C’est en suivant un cours d’analytique d’affaires durant son baccalauréat à HEC Montréal qu’Isabella découvre une passion qui orientera la suite de sa carrière.
Alors qu’elle envisageait initialement un parcours en finance, elle réalise rapidement que ce qui la motive le plus est de comprendre les données, les interpréter et les transformer en solutions concrètes.

« J’aime faire parler les chiffres. Derrière les données, il y a toujours une histoire à comprendre et une occasion d’améliorer les choses. » Aujourd’hui analyste d’affaires et support applicatif chez gbi, Isabella occupe un rôle unique au sein de l’entreprise. Première à exercer cette fonction, elle agit comme un lien entre les équipes d’affaires et les technologies qui soutiennent leur travail au quotidien.
Des solutions concrètes pour un impact rapide
Son rôle consiste à recueillir les besoins des différents départements, à analyser les processus existants et à proposer des solutions technologiques adaptées. Elle participe également à l’implantation de nouveaux outils, au développement de tableaux de bord et à plusieurs projets liés à l’intégration d’outils en lien avec la suite Microsoft. « Ce que j’aime le plus, c’est que chaque journée est différente. Je collabore avec plusieurs équipes et je peux voir rapidement les résultats de mon travail. »
Pour bien répondre aux besoins des employés, Isabella prend le temps de comprendre les réalités de chacun. En modélisant les processus et en analysant les façons de faire, elle est en mesure d’identifier des occasions d’amélioration et de recommander les solutions les plus appropriées. «J’aime être le pont entre les besoins des utilisateurs et les solutions technologiques. Mon objectif est de faciliter le travail des équipes en leur proposant les bons outils au bon moment. » Ce qui la motive particulièrement, c’est de contribuer à l’évolution des pratiques et à l’amélioration continue des processus. Elle apprécie l’ouverture des équipes à l’innovation ainsi que leur volonté d’adopter de nouvelles façons de travailler

Un environnement propice à l’apprentissage continu
Pour Isabella, son arrivée chez gbi a marqué le début d’une expérience professionnelle enrichissante. Dès ses premiers jours, elle a bénéficié d’un accompagnement soutenu qui lui a permis de développer rapidement ses compétences et sa confiance.
Comme il s’agissait de mon premier emploi après l’université, le soutien que j’ai reçu a fait toute la différence. J’ai eu la chance d’être entourée de personnes disponibles, tout en ayant beaucoup d’autonomie et de confiance dès le départ.
À l’extérieur du bureau, Isabella aime voyager et découvrir de nouvelles cultures. Grande passionnée de cuisine, elle profite également de son temps libre pour suivre des cours culinaires et enrichir ses connaissances gastronomiques. La cuisine occupe d’ailleurs une place importante dans sa vie. Ayant grandi avec un père français, elle a développé très tôt un intérêt pour la gastronomie et les pâtisseries françaises. « La pâtisserie demande beaucoup de précision et de rigueur. C’est ce qui me plaît. Un peu comme dans mon travail, il faut comprendre les étapes, être méthodique et porter attention aux détails pour obtenir le résultat souhaité. »
Lorsqu’on lui demande de résumer gbi en trois mots, sa réponse est spontanée : dynamisme, soutien et expertise.